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Ejemplo de cómo las marcas líderes utilizan el retoque avanzado


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Hoy analizaremos cinco áreas donde los líderes aplican las mejores prácticas de retoque, con la finalidad de aumentar la calidad de la imagen de sus productos, generar mayor cantidad de imágenes con mayor rapidez, y vender más productos.

En resumen, veremos cómo y por qué el retoque avanzado permite a las marcas y minoristas líderes convertirse en abanderados del comercio electrónico.

No estamos hablando de lo básico. Se entiende ampliamente que es necesario eliminar fondos, alinear productos, encuadrar y colocar márgenes consistentes para tener éxito en el comercio electrónico. Entonces, ¿a qué nos referimos?

Para empezar, la forma, reducción de pliegues y simetría se convierten en imperativos para hacer que la ropa luzca más atractiva. Luego, te mostraremos cómo el retoque puede hacer lucir tu calzado como nuevo, con diferentes técnicas de limpieza y recreación. Seguiremos con algunos consejos sobre retoque para bolsos, y finalmente terminaremos con el retoque de la piel del modelo, específicamente con el tono de piel y la eliminación de imperfecciones.

Para mostrar los cambios de retoque, usamos imágenes de antes y después, en un control deslizante para ayudarte a detectar las diferencias. A continuación se observa un ejemplo que muestra una variedad de escenarios, elegidos más por las diferencias dramáticas que por el nivel de retoque. Haz clic y arrastra las flechas en el círculo central para deslizar de una imagen a la otra.

A compilation of  product images in different categories before retouching A compilation of product images in different categories after retouching

Haz clic, o presiona y arrastra los controles deslizantes de flecha en el medio, para ver las imágenes de antes y después.

Verás que el reto es como agregar un equipo de estilistas digitales a tu estudio. Sí, cuanto más puedas hacer en la cámara, mejor, pero la clave para una calidad constante a escala es el retoque en la postproducción.

Cuando se hace bien, el arte de alfiler y pliegue de tu estilista de estudio sirve como una guía para tus retocadores. Sus habilidades complementarias se combinan para conquistar las muestras imperfectas y el tic‐tac de reloj, obteniendo imágenes del estudio a la web más rápido y con mayor calidad que nunca.

1. Retoque de ropa: reducción de forma y pliegue

La fotografía del producto de vestir consiste en demostrar la forma a través del ajuste. Deseas que los clientes puedan imaginarse con precisión portando la prenda, y que les guste dicha imagen mental tanto como para hacer clic en el botón "agregar al carrito".

Cuando estás fotografiando prendas, incluso con el estilo más hábil, es casi imposible crear una forma perfecta en el estudio. Parece que siempre hay arrugas, repliegues y estrías, lo que impide un buen ajuste. Veamos un escenario del mundo real como ejemplo.

Digamos que estás fotografiando jeans. Estos han sido empaquetados y enviados desde la fábrica, y viajado en el auto del representante de ventas para exhibirlos a los compradores. Se han usado en sesiones de fotos de locación y ahora están de vuelta en el estudio. Han pasado mucho tiempo doblados y guardados. Eso significa que han adquirido algunos pliegues bastante serios, que tu estilista hace todo lo posible por vaporizar o planchar, pero aún así quedan algunos repliegues visibles.

Product photo of jeans showing packaging creases, before retouching The same product photo of jeans, after retouching to remove packaging creases

Antes y después de la eliminación de pliegues de envases en postproducción.

Al alisar los pliegues del producto se elimina una gran distracción, y se permite al cliente ver los pantalones vaqueros como serán en realidad cuando los use. Esa es una buena regla básica para el retoque: las fallas temporales deben solucionarse, pero no cambian las características permanentes. La imagen de tu producto debe ser lo más atractiva posible, pero sobre todo, debe ser precisa.

A continuación, es hora de poner tus jeans en el cuerpo. Tu maniquí es bueno para el tamaño ideal de tus pantalones, pero siempre hay algunas variaciones en las muestras y estos pantalones son un poco largos. Tu estilista sujeta las piernas para hacer que el dobladillo golpee el tobillo en la ubicación correcta.

Product photograph of jeans with pinning mid-leg to make pant strike at mannequin ankle Retouched product image showing jeans striking at mannequin ankle

Antes y después de los pantalones vaqueros diseñados para la longitud y luego retocados en la postproducción.

La línea de pliegue se puede fusionar con el resto del pantalón en la postproducción. El peinado y retoque, trabajando juntos, te permiten controlar la longitud de la costura.

Tú vendes muchos pantalones vaqueros, por lo que deseas asegurar de que tu sitio web tenga una presentación coherente. La consistencia da una impresión profesional y también facilita que el cliente compare artículos rápidamente. Cuando los detalles estén alineados, los ojos de tu cliente se verán atraídos por los factores que importan, en lugar de las distracciones.

Por ejemplo, es una buena idea decidir si deseas que todas las bragas y la cintura de tus pantalones estén curvadas hacia adentro, hacia afuera o rectas.

Selecciona la forma de dobladillo de pantalón que prefieras: curvada hacia adentro, hacia afuera o recta.

Dale a tus pantalones una cintura consistente: curvada hacia adentro, hacia afuera o recta.

Prestar atención a detalles tales como la forma del dobladillo y la cintura en las imágenes de tu producto, puede no parecer una gran cosa. Puede que individualmente no lo sean. Pero cuando agregas atención a los detalles, envías un mensaje a tus clientes: "Estoy prestando atención. Me importa. Me enorgullezco de la reputación de mi marca". El aumento de la confianza de tu cliente hacia ti, aumenta la probabilidad de comprar.

Veamos otro ejemplo.

Una cierta cantidad de arrugas puede ser parte del estilo de los pantalones vaqueros. Pero las arrugas causadas por el desajuste son más problemáticas cuando se trata de algo que debe ser suave y limpio, como las camisas de vestir. Un poco de planchado y modelado digital puede hacer una gran diferencia.

Primero, una de las aplicaciones más obvias de la forma se produce cuando estamos discutiendo la manera de lucir los bordes de la prenda; eliminando aquello que sobresale. Por ejemplo, cúmulos alrededor de los hombros y el cuello, y bocinas alrededor del puño y el dobladillo.

Product image of blue button-up shirt with invisible mannequin, showing bunching at shoulders Product image of blue button-up shirt with invisible mannequin, retouched to remove bunching at shoulders

Imágenes de antes y después de retocar los hombros, puños y dobladillos ensanchados.

Lo anterior es una consecuencia de cómo se colocó la prenda en el maniquí, por lo que es circunstancial, y por lo tanto, requiere de un retoque. Eliminar puntos de distracción intrascendentes mantiene el enfoque en lo que importa.

La forma interior vuelve a alisar arrugas y pliegues. Los hombros y las axilas, particularmente en los maniquíes, son un área frecuente de problemas. El retoque puede eliminar la apariencia de un desajuste arrugado.

Unretouched photo of blue shirt in studio on mannequin with wrinkling at shoulders and armpits Retouched photo of blue shirt in studio on mannequin, edited to remove wrinkling at shoulders and armpits

El retoque puede corregir las áreas problemáticas desajustadas, como las arrugas en las axilas del maniquí.

A medida que el retoque se vuelve más avanzado, se trata menos de eliminar arrugas y más de trabajar con contraste para controlar sombras y luces.

Una forma efectiva de crear imágenes extremadamente consistentes, es crear una silueta ideal y luego retocar las imágenes en esa forma. La silueta se puede crear a partir de la primera imagen perfectamente retocada de la serie.

Product image of blue dress shirt with red overlay showing ideal silhouette Same product image of button-up shirt retouched to match silhouette

Antes y después del retoque de la imagen del producto con superposición de silueta en el antes.

Necesitas una fotografía consistente para que el uso de una silueta sea práctico.

El modelado y la reducción de arrugas favorecen el buen trabajo que has realizado en el estudio fotográfico. Los pines del estilista y el retoque siguen su guía, para completar el trabajo en la postproducción.

2. Retoque de prendas de vestir: El poder de la simetría

Muchos estándares humanos de belleza, de naturaleza biológica, dependen de la simetría a lo largo de un eje vertical, como el atractivo facial y corporal. La ropa no tiene que ser simétrica para ser bella, hay muchos vestidos preciosos con dobladillos asimétricos, pero si tu producto está destinado a ser simétrico, ¡es mejor que lo fotografíes de esa manera!

Una apariencia asimétrica dará una impresión descuidada, especialmente en un toma frontal. Cuando intentas apresurarte en tu lista de tomas del día, a veces necesitarás corregir la alineación en la postproducción.

Para aplicar la simetría vertical al retocar, establece un eje Y, y luego asegúrate de que los elementos clave estén alineados. Por ejemplo, en un abrigo, los puntos de guía estarán en el cuello, el hombro, la axila, los codos y los puños.

Studio photo of blue zip jacket, with asymmetric lean Jacket product photo after retouching to be perfectly symmetric

La simetría corrige una inclinación distinta en esta imagen de producto de la capa.

Para los pantalones, la cintura es un área particular de énfasis. Si la cintura cae y se vuelve asimétrica, no parece que se estén usando. Los puntos de guía clave para la simetría en los pantalones son la cintura, la costura, las rodillas y el dobladillo.

Asymmetric jeans product image with falling waistline Retouched jeans made symmetric with consistent waistline

La simetría le da a los jeans un aspecto completo y desgastado.

Una parte clave del retoque de camisas para la simetría es mantener una distancia constante entre el brazo y el cuerpo. Si son distancias diferentes, los puntos de guía naturalmente se desalinearán.

Button-down shirt photographed for e-commerce asymmetrically Retouched button-up shirt edited to be symmetric product image

Mantener los brazos a la misma distancia del cuerpo es una gran parte de la simetría para las imágenes de camisas.

Aplicar la simetría en la postproducción, es una de las mejores cosas que puedes hacer para aumentar el atractivo y crear consistencia.

La diferencia en cada imagen puede no ser dramática, lo que es bueno, pero cuando se considera una página de una categoría con 20 imágenes, estas se amplían. Si aplicas simetría, tu cliente siente que tienes una perspectiva coherente, en lugar de cambiar tu punto de vista en todo el lugar.

3. Retoque de calzado: Mantener las pisadas frescas

Uno de los mayores desafíos en la fotografía y postproducción de productos de calzado, es la rapidez con que los zapatos muestran signos de desgaste. En lugar de los problemas comunes de la ropa, como la forma, los pliegues y la simetría, el retoque del calzado se basa principalmente en la limpieza.

Muchos zapatos son brillantes, lo que puede resultar en reflejos no deseados, así como en mostrar rasguños y desgastes poco halagadores. Algunos materiales, como el cuero, se arrugarán incluso con el menor uso.

Closeup product photo of leather shoe showing signs of wear Closeup product photo of leather shoe retouched to remove wrinkles and background

El cuero se arruga rápidamente; retoca signos de desgaste en tu muestra.

Retocar esos signos de desgaste le dará a tu zapato el aspecto de nuevo que deseas en las imágenes de tus productos.

Un área frecuente de problemas es la unión entre las suela y el zapato; recoge el polvo, suciedad y pegamento, y en generalmente luce desordenado.

Photo of sneaker heel showing scuffs and dirt marks Retouched photo of sneaker heel after scuff and mark cleanup

El retoque puede limpiar las marcas de desgaste y suciedad.

Para un estilista, es casi imposible y consume mucho tiempo limpiar un zapato lo suficiente. Es una tarea de retoque relativamente simple, el eliminar la suciedad y otras manchas no deseadas, especialmente contra colores sólidos como el blanco.

Es posible que también necesites usar accesorios para crear formas, o que requieras retirar etiquetas y calcomanías internas o externas del zapato. En esos casos necesitarás recrear partes de tu calzado.

Product photo of inside of dress shoe showing size sticker Product photo of inside of dress show after retouching removed size sticker

Eliminar adhesivos y etiquetas en la postproducción, puede ayudarte a moverte más rápidamente y mantenerte organizado mientras tomas las fotografías.

Hay una variedad de técnicas de retoque que pueden recrear áreas cubiertas. La técnica que utilices dependerá de la imagen de tu producto, pero el beneficio es obvio. Permite el uso de accesorios, como líneas que soportan respaldos ajustados, para crear una apariencia en uso. O eliminar etiquetas de tamaño para hacer que una imagen sea más universal.

Por lo general, los cordones no son la parte del zapato en la que quieres centrar la atención, así que mantenlos bien atados para evitar la distracción. Si pierdes los lazos mientras realizas la toma, ello puede corregirse en la postproducción.

Overhead view of black leather shoe with messy laces Product image of top down look at black leather shoe with laces retouched perfect straight

Los cordones limpios mantienen el enfoque en el resto del zapato.

Detalles y más detalles. Si tu cliente ve atención a los detalles en las imágenes de tus productos, transfiere esa creencia a tu diseño, calidad de confección y servicio. Cada eslabón en la cadena afecta la confianza e influye en la decisión de compra.

4. Retocando Bolsos: forma y limpieza

Los bolsos combinan los retos del calzado y las prendas. Ya sea que se trate de una mochila, bolso o clutch, los bolsos generalmente tienen una forma más flexible que el calzado. Y usan materiales que muestran el desgaste más rápidamente que las prendas.

La mayoría de los bolsos deben rellenarse durante la toma para dar una apariencia completa, como si estuvieran en uso. Es difícil crear una forma consistente al rellenar un bolso.

E-commerce photo of tan backpack with leather trim, showing some shadows Retouched product image of tan backpack with leather trim

El retoque puede ayudar a crear una forma completa consistente, sin protuberancias y sombras.

Otro desafío común para los bolsos es que algunos de sus materiales, como el cuero, se agrietan fácilmente y necesita reparación. Estos tipos de imperfecciones son particularmente visibles en el zoom, una característica común de los sitios web que venden accesorios de lujo y de diseñador.

Zoom on product photo of crinkled leather on accessories Zoom on product photo of leather accessory retouched to look new

El cuero agrietado se nota en el zoom y puede disminuir la sensación de "nuevo".

El retoque puede eliminar grietas y restaurar el material a su nueva apariencia original.

5. Retoque de modelos: La piel.

Por último, pero no menos importante, abordaremos brevemente el tema desafiante, y en ocasiones controvertido, del retoque de modelos.

El retoque de la piel es una de las formas más ventajosas de retocar imágenes de productos que se lucen en un modelo. Hay muchas filosofías diferentes cuando se trata del retoque de la piel, y no vamos a decir que una es mejor que otra. Lo más importante es que seas consistente.

Si te gusta un look natural, particularmente popular entre las prendas de exterior, querrás pasar más tiempo en el tono que en el alisando la piel. Eso significa prestar más atención al color que eliminar imperfecciones.

Una persona tiene una variación en el tono de la piel en una foto por un par de razones. En primer lugar, nadie se desplaza uniformemente sobre todo su cuerpo. En segundo lugar, cuando un modelo está de pie todo el día en el estudio, a menudo bajo luces calientes, la circulación naturalmente hará que las extremidades se enrojezcan.

Para crear un tono consistente, elige un punto neutro (como el rostro) y luego iguala el tono del resto del cuerpo.

Unretouched product image of model in black skirt and orange shirt Product image of model in black skirt and orange shirt, retouched to have even skin tone

Ten en cuenta las manos y las piernas del modelo. Las diferencias en el tono de la piel provocadas por el bronceado y la circulación hacen perder el enfoque en tu producto.

A continuación, vamos a hablar de imperfecciones y suavizado de la piel. No importa lo hermosa que sea la modelo, si te fijas lo suficiente, verás imperfecciones. Habrá enrojecimiento de la piel, moretones, pecas, pelos sueltos, lunares, bolsas en los ojos, arrugas, etc., ¿qué haces con ellos, si es que haces algo?

Una regla general para una apariencia natural es dejar cualquier cosa permanente mientras se eliminan las imperfecciones temporales. Por ejemplo, puedes eliminar la piel de gallina, el acné o los moretones, mientras dejas pecas y marcas de nacimiento.

Esta publicación del blog incluye más detalles sobre el enfoque de retoque de modelos "menos es más". Querrás estar seguro de no ir demasiado lejos y cruzar el límite cada vez más legislado entre real y photoshopped (obtén más información sobre Photoshop, modelos y la ley).

Unedited closeup photo of model's face with moles Closeup photo of model's face retouched to remove moles

El hecho de eliminar o no las manchas en la piel dependen de la estética de tu marca.

Para un look de retoque más clásico, popular en revistas, simplemente suaviza todas las marcas. No más lunares, arrugas, o bolsas para los ojos. El suavizado de piel puede crear una apariencia extremadamente consistente, pero debes tener cuidado de no ir tan lejos que la piel comience a verse como de plástico. Nunca es bueno que un cliente sienta que tus imágenes son falsas.

Cómo retocar tus imágenes

Ahora que conoces algunas de las formas en que los líderes usan el retoque para mantenerse adelante, la pregunta se convierte en ¿cómo puedo usar estas técnicas avanzadas de retoque para vender más?

Screenshot of model retouching package in Pixelz Professional

Paquete de retoque modelo en Pixelz Professional.

En términos generales, tiene tres opciones: hacerlo tú mismo, contratar un retocador interno o subcontratar. No voy a dedicar mucho tiempo a la opción de hacerlo tú mismo, porque, para ser honesto, si lo haces tú mismo, probablemente no lo harás por mucho tiempo. Simplemente consume demasiado tiempo, y requiere de una habilidad especializada.

La contratación de trabajadores independientes local, que es no es más que un equipo interno, tiene sus pros y sus contras. La ventaja es la proximidad, es bueno poder caminar hasta el escritorio de alguien y obtener o dar una respuesta instantánea. Las desventajas son el gasto, la experiencia y la escala. Los retocadores son caros, los empleados tienen gastos generales, y debido a que el trabajo es estacional, a menudo están inactivos o abrumados. También es un desafío encontrar una amplia gama de habilidades en equipos más pequeños.

La subcontratación tradicional parece resolver los problemas de gastos y escala, pero desafortunadamente hay un montón de promesas excesivas y de entrega insuficiente. La comunicación puede ser difícil, y parece que cada vez que subes imágenes corres un riesgo; puedes comenzar a temer la apertura de las imágenes entregadas, preguntándote: "¿Qué hicieron mal esta vez?"

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Pixelz Professional es nuestra solución al dilema del retoque. Hemos editado más de 15 millones de imágenes para marcas líderes, minoristas y estudios fotográficos comerciales de todo el mundo. Hemos tomado las mejores prácticas que aprendimos a lo largo de los años y las hemos agrupado en una amplia variedad de paquetes de retoque específicos para cada categoría.

Una interfaz web simple mantiene el orden y la comunicación de forma fácil y organizada, con soporte local disponible para ti en su horario comercial local. La entrega a la mañana siguiente, rescata las imágenes más rápido que nunca, y si necesita apresurar algunas imágenes, puede presionar un botón y recuperar los pedidos en tres horas o menos. Todo mientras te beneficias de la calidad que hemos pasado años refinando, mientras trabajamos con líderes.